Q. 어린이와 함께 방문해도 되나요?
A, 네, 어린이와 함께 오셔도 괜찮습니다.
영유아를 위한 설비가 충분하지는 않지만, 가능한 범위에서 배려하겠습니다.
Q. 알레르기 대응이 가능한가요?
A, 전날까지 알려 주시면 가능한 범위에서 대응하겠습니다.
Q. 고기를 먹지 않는데 생선 등 다른 주재료로 코스를 변경할 수 있나요?
A. 죄송하지만 현재 제공하는 코스는 아구 샤브샤브 코스와 「류큐 히나베」 아구 샤브샤브뿐입니다. 생선 등 다른 주재료로 바꾸는 코스는 제공하지 않습니다. 알레르기는 예약 시 알려 주세요.
Q. 택시나 대리운전을 불러 주실 수 있나요?
A. 죄송하지만 모토부 주변은 택시와 대리운전 수가 적고, 매장에서 대신 확보하기 어렵습니다. 필요하신 경우 사전에 직접 준비해 주세요.
Q. 서프라이즈 이벤트를 준비해 주시나요?
A. 특별한 서프라이즈 연출은 기본 서비스에 포함되어 있지 않지만, 먼저 상담해 주세요.
Q. 식재료 설명을 문서나 다른 형태로 제공하나요?
A. 관련 정보는 웹사이트에서 자주 소개하지만, 식당에서 별도 인쇄 자료를 일반적으로 제공하지는 않습니다.
예약 전에 확인해 주세요
Q. 태풍·폭우 등 악천후가 오면 어떻게 되나요?
A. 안전한 영업이나 식재료 준비가 어렵다면 상황을 확인한 후 ShabuMasa에서 연락드립니다. 매장 판단으로 영업하지 않는 경우 예약 결제금을 전액 환불합니다.
Q. 추가 주문이나 특별 요청은 언제 알려야 하나요?
A. 식재료를 미리 준비하므로 예약 시 메시지란에 알려 주세요. 요청 내용에 따라 준비가 어려울 수 있습니다.