Q. 可以帶小孩嗎？
A, 可以，歡迎帶兒童一起來店。
店內沒有足夠完整的嬰幼兒設備，但會在可行範圍內配合。
Q. 可以配合過敏需求嗎？
A, 請最晚在前一天告知，我們會在可行範圍內協助。
Q. 我不吃肉，可以把套餐主食材換成魚類等嗎？
A. 很抱歉，目前我們僅提供 阿古豬涮涮鍋套餐與「琉球火鍋」阿古豬涮涮鍋兩種套餐，不提供更換為魚類或其他主食材的套餐。如有過敏請於預約時告知。
Q. 可以幫忙叫計程車或代駕嗎？
A. 很抱歉，本部町周邊的計程車與代駕數量有限，店家難以代為確保車輛。如有需要，請提前自行安排。
Q. 可以安排驚喜活動嗎？
A. 特別驚喜安排並非標準服務，但歡迎事先洽詢。
Q. 可以提供書面的食材介紹或其他資料嗎？
A. 我們經常在網站分享食材資訊，但通常不會在餐廳另外提供書面資料。
預約前請確認
Q. 遇到颱風、大雨或其他惡劣天候怎麼辦？
A. 若判斷無法安全營業或準備食材，ShabuMasa 會確認情況並聯絡您。若由店方決定休業，預約款項將全額退款。
Q. 追加餐點或特殊需求應在何時告知？
A. 食材需提前準備，請於預約時在留言欄告知。依需求內容，可能無法提供。