예약 및 결제·취소 규정

이 페이지는 현재 ShabuMasa 예약 규정의 한국어 안내입니다. 정확한 원문 확인이 필요한 경우 일본어 법적 고지 및 영어 예약・취소 규정도 함께 확인해 주세요.

ShabuMasa는 오키나와 모토부의 예약제 식당입니다. 아래 규정은 온라인 예약 및 결제에 적용됩니다.

사업자 정보

• 상호: ShabuMasa
• 운영 책임자: Masataka Arasaki
• 주소: 1203 Namizato, Motobu, Kunigami-gun, Okinawa 905-0222, Japan
• 영업 및 예약 가능 여부: 예약 페이지에 표시된 내용

서비스·가격·결제

코스 가격과 적용 가격은 예약 페이지에 표시됩니다. 별도 표시가 없는 한 일본 소비세가 포함됩니다. 추가 주문이 가능한 경우 별도 요금이 발생합니다.

온라인 예약은 Stripe를 통한 카드 전액 사전 결제입니다. 결제 사업자의 확인된 결제 결과가 성공으로 확인된 시점에 예약이 성립합니다. Checkout 후 웹사이트로 돌아온 사실만으로는 결제 완료의 증거로 보지 않습니다.

취소 및 환불

ShabuMasa는 작은 예약제 식당으로, 예약에 맞춰 좌석과 식재료를 준비합니다. 취소 시점은 일본 표준시의 달력 날짜를 기준으로 계산합니다.

• 예약일 2일 전까지(2일 전 포함): 결제액에서 결제 사업자가 ShabuMasa에 반환하지 않는 실제 결제 수수료를 제외한 금액을 환불합니다.
• 예약일 1일 전: 취소 수수료 50%, 환불 50%.
• 예약 당일 또는 노쇼: 취소 수수료 100%, 환불 없음.

날씨, 설비 문제 또는 기타 매장 사정으로 ShabuMasa가 예약을 취소하는 경우 원래 결제 수단으로 전액 환불합니다. 이 경우 결제 사업자가 반환하지 않는 결제 수수료는 ShabuMasa가 부담합니다.

환불이 카드 명세에 반영되는 시점은 카드사 또는 결제 사업자에 따라 다릅니다. 항공편 취소, 교통 문제, 매장까지 올 수 없는 사정 등 고객 측 이동 문제는 자동으로 매장 측 취소가 되지 않습니다. 예외적인 사정은 개별적으로 검토할 수 있습니다.

예약 변경

날짜, 인원, 코스 변경은 예약 가능 여부에 따라 달라집니다. 변경을 위해 취소 후 재예약이 필요할 수 있으며, 인원 감소는 감소분에 대해 같은 취소 규정이 적용될 수 있습니다.

개인정보

예약 정보는 예약 관리, 고객 연락, 결제 확인 및 식사 서비스 제공을 위해 사용합니다. 개인정보 처리 안내도 확인해 주세요.

준거법

본 예약 서비스와 규정에는 일본 법률이 적용됩니다.